ক্রমিক নং |
বিষয় |
ডাউনলোড |
০১। |
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা-২০১৫ অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮) |
|
০২ | অভিযোগ গ্রহণ/ নিস্পত্তি সংক্রান্ত ফোকাল পযেন্ট নিয়োগ | ডাউনলোড |
০৩ | অভিযোগ গ্রহণ ও নিস্পত্তি সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ | ডাউনলোড |
০৪ | অভিযোগ গ্রহণ ও নিস্পত্তি সংক্রান্ত যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রতিবেদন প্রেরণ | ডাউনলোড |